Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Bei Paston Casino vertreten wir eine strikte und kompromisslose Haltung bezüglich des Zugangs von Minderjährigen. Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Die Teilnahme von Minderjährigen an Glücksspielen ist gesetzlich verboten. Wir verfügen über strenge Identitätsprüfungsverfahren, um sicherzustellen, dass keine Person, die das gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht hat, ein Konto registrieren, Geld einzahlen oder unsere Tools nutzen kann. Jedes Konto, das im Verdacht steht, einem Minderjährigen zu gehören, wird sofort gesperrt, bis das Alter verifiziert ist.

Wir betrachten digitale Unterhaltung als eine Form der Freizeitgestaltung, die in sicheren und kontrollierbaren Parametern gehalten werden muss. Unser Engagement für das Wohlbefinden der Spieler bedeutet, ein transparentes Umfeld zu schaffen, in dem die Nutzer vollständig über die damit verbundenen Risiken informiert sind. Wir fördern bewusste Entscheidungen und fordern unsere Nutzer auf, Glücksspiel als Freizeitaktivität und niemals als Einnahmequelle, zur Schuldenbegleichung oder als Lösung für finanzielle oder emotionale Probleme zu betrachten.

Um unsere Nutzer zu stärken und ihnen zu helfen, ihre Aktivitäten innerhalb nachhaltiger Grenzen zu halten, bieten wir eine Reihe von technischen Werkzeugen an, die direkt über das Konto-Dashboard konfiguriert werden können.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Wir empfehlen dringend, von Anfang an finanzielle Limits festzulegen. Nutzer können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Ebenso können sie Verlustlimits einrichten, um die Höhe der Gelder zu begrenzen, die in einem bestimmten Zeitraum abnehmen können, und so ihr Vermögen zu schützen.

Zeit- und Sitzungssteuerung

Das Zeitgefühl kann bei ausgedehnten Sitzungen verloren gehen. Deshalb ermöglichen wir es den Nutzern, Alarme und Zeitlimits für jede Aktivitätssitzung festzulegen. Sobald die voreingestellte Zeit erreicht ist, gibt das System eine Warnung aus oder, falls so konfiguriert, wird die Sitzung automatisch beendet, um eine Pause zu fördern.

Pausen und Ruhezeiten

Wenn ein Nutzer das Bedürfnis verspürt, eine vorübergehende Auszeit zu nehmen, kann er die Pausenfunktion aktivieren. Dieses Werkzeug sperrt den Kontozugang für einen kurzen Zeitraum (z. B. von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen). Während dieser Zeit sind keine Einzahlungen oder Aktivitäten auf der Plattform möglich.

Selbstauschluss

Für diejenigen, die erkennen, dass sie die Kontrolle über ihre Gewohnheiten verlieren, bieten wir einen strengeren Selbstausschlussmechanismus an. Durch die Aktivierung dieser Option sperrt der Benutzer seinen Kontozugang für Zeiträume, die von mehreren Monaten bis zu mehreren Jahren reichen. Während des Selbstausschlusses blockieren wir den Versand von Werbematerialien und eine vorzeitige Reaktivierung des Kontos ist unter keinen Umständen gestattet.

Endgültige Schließung des Kontos

Wenn ein Benutzer beschließt, seine Beziehung zu unserer Plattform dauerhaft zu beenden, stellen wir ein klares Verfahren zur endgültigen Schließung des Kontos bereit. Verbleibende Gelder werden gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwaltet, um die vollständige Trennung vom Dienst zu gewährleisten.

Es ist unerlässlich, rechtzeitig Anzeichen zu erkennen, die auf einen möglichen Kontrollverlust hindeuten. Dazu gehören unter anderem: mehr Geld zu setzen, als man sich leisten kann zu verlieren, zwanghaft zu versuchen, Verluste auszugleichen, Geld zu leihen, um Aktivitäten zu finanzieren, berufliche oder familiäre Verpflichtungen zu vernachlässigen und Angst oder Stress im Zusammenhang mit den Sitzungen auf der Plattform zu erleben.

Paston Casino bietet keine medizinische oder psychologische Beratung. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit der Kontrolle Ihrer Gewohnheiten auf unserer Plattform haben, fordern wir Sie dringend auf, sofort professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt verschiedene unabhängige Organisationen, Hotlines und Selbsthilfegruppen, die vertrauliche und spezialisierte Unterstützung zur Bewältigung und Überwindung dieser Schwierigkeiten anbieten.

Wir rufen zur gemeinsamen Verantwortung mit denen auf, die mit Minderjährigen zusammenleben. Wir empfehlen dringend die Installation von Filtersoftware und Kindersicherungsfunktionen auf gemeinsam genutzten Computern oder Mobilgeräten zu Hause. Wir erinnern auch an die Wichtigkeit, Passwörter nicht automatisch zu speichern, sich nach jeder Nutzung abzumelden und Anmeldeinformationen sowie Zahlungsmethoden außerhalb der Reichweite von Minderjährigen aufzubewahren.

Wir implementieren operative Prozesse, um ungewöhnliche Verhaltensmuster zu identifizieren, die auf Probleme bei der Nutzung unserer Dienste hindeuten könnten. Darüber hinaus schulen wir unser Kundendienstteam regelmäßig, damit es diese Anzeichen erkennen und angemessene Anleitungen zur Aktivierung von Kontrollwerkzeugen und Selbstausschlussoptionen geben kann.

Diese Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass unsere Werkzeuge und Prozesse wirksam bleiben und den besten Praktiken der Branche und den relevanten Vorschriften entsprechen. Alle Änderungen werden in diesem Abschnitt veröffentlicht.